TwinFlick サポート
キーボードの設定、無料体験、購入・復元についてご案内します。
キーボードを追加する
iPhoneの「設定 → 一般 → キーボード → キーボード → 新しいキーボードを追加」でTwinFlickを追加します。入力画面の地球儀ボタンからTwinFlickに切り替えてください。
フルアクセスについて
フルアクセスは、アプリでの設定をキーボードに反映するための機能(任意)です。無料体験中または購入済みであれば、フルアクセスを許可しなくても入力できます。入力内容は端末内で処理し、開発者のサーバーへ送信しません。
無料体験と購入
最初のダウンロードから24時間、キーボードの全機能を無料で使えます。体験を始めるための購入操作は不要で、使っていない時間も経過します。同じApple Accountで再インストールしても、体験期間はリセットされません。体験終了後は購入するまで入力できなくなります。
TwinFlick Lifetimeは日本では500円の買い切りです。自動課金・定期購入はありません。体験中でも、終了後でも購入できます。地域ごとの実際の価格はAppleの購入確認画面をご確認ください。
購入を復元する
購入時と同じApple AccountでApp Storeにサインインし、TwinFlickアプリの「購入を復元」を押してください。無料体験はAppleのダウンロード日時に基づくため、購入の復元操作は不要です。
入力できないとき
TwinFlickアプリで無料体験の残り時間と購入状況を確認してください。端末を再起動した後などに体験時間を確認できない場合は、通信できる状態でアプリを開いて「再読み込み」を押してください。購入済みの場合は「購入を復元」をお試しください。ほかのキーボードへは地球儀ボタンで切り替えられます。
お問い合わせ
担当:大沼 和也
電話:080-2611-8283
メール:flickduo.support@gmail.com
端末名、iOSバージョン、TwinFlickのバージョン、困っている操作をお知らせください。入力した文章やAppleのパスワード、決済情報を送る必要はありません。